ثبت‌نام یا استفاده از مدار دانش به معنی مطالعه و پذیرش این شرایط است.
۱. موضوع و ماهیت خدمت
مدار دانش سامانه پیش‌ارزیابی آمادگی محصولات برای تشکیل پرونده دانش‌بنیان است. کارنامه، تحلیل کارشناسی مقدماتی و ابزار تصمیم‌یار است و تأیید یا پذیرش رسمی محصول را تضمین نمی‌کند.
۲. حساب کاربری
کاربر باید اطلاعات صحیح وارد کند، از حساب خود محافظت کند و هر استفاده غیرمجاز را از طریق پشتیبانی اعلام نماید. مسئولیت فعالیت‌های انجام‌شده با حساب، تا پیش از اعلام رخداد، بر عهده صاحب حساب است.
۳. اطلاعات و مستندات محصول
کاربر باید مجوز قانونی ارائه اطلاعات واردشده را داشته باشد و از ثبت داده شخصی یا محرمانه اشخاص ثالث بدون مجوز خودداری کند. کیفیت کارنامه مستقیماً به صحت و کامل‌بودن پاسخ‌ها وابسته است.
۴. هوش مصنوعی و تحلیل رقبا
تحلیل‌های هوشمند بر پایه پاسخ کاربر، قواعد سامانه و در طرح‌های مشمول، داده‌های آشکار وب تولید می‌شوند. نتایج احتمالی‌اند و باید پیش از تصمیم تجاری یا ثبت رسمی توسط کاربر بازبینی شوند. منابع رقیب، در صورت شناسایی، در کارنامه درج می‌شوند.
۵. طرح، پرداخت و سهمیه
قیمت، مدت، تعداد ارزیابی و امکانات هر طرح پیش از خرید نمایش داده می‌شود. فعال‌سازی پس از تأیید پرداخت انجام می‌شود و مصرف هر ارزیابی از سهمیه همان طرح کسر خواهد شد.
۶. انصراف و بازگشت وجه
رسیدگی به بازگشت وجه مطابق سیاست بازگشت وجه سایت انجام می‌شود. درخواست باید از طریق تیکت دسته «طرح و پرداخت» همراه با شماره پیگیری ثبت شود.
۷. حریم خصوصی، محرمانگی و دسترسی
هر کاربر به پرونده‌های خود دسترسی دارد. راهبر فقط برای پشتیبانی و رسیدگی مجاز، و مدیر برای اداره و نظارت سامانه دسترسی دارد. رویدادهای مهم سامانه ثبت و قابل ممیزی‌اند.
۸. مالکیت فکری
حقوق نرم‌افزار، طراحی، ساختار پرسشنامه، گزارش‌ها و علائم مدار دانش متعلق به گروه مدپا است. مالکیت اطلاعات و مستندات اختصاصی واردشده توسط کاربر برای همان کاربر یا صاحب قانونی آن محفوظ می‌ماند.
۹. استفاده مجاز
اختلال در سامانه، دورزدن کنترل دسترسی، استخراج انبوه محتوا، استفاده از حساب دیگران و ورود اطلاعات خلاف قانون ممنوع است. در صورت سوءاستفاده، دسترسی می‌تواند تا بررسی موضوع محدود شود.
۱۰. دسترس‌پذیری و تغییرات خدمت
برای نگهداری، ارتقا یا رخدادهای خارج از کنترل ممکن است خدمت موقتاً محدود شود. تغییرات مهم شرایط از همین صفحه اعلام می‌شود و نسخه جدید از تاریخ انتشار معتبر است.
۱۱. پشتیبانی و حل اختلاف
درخواست‌ها از طریق تیکت بررسی می‌شوند. در صورت اختلاف، ابتدا تلاش می‌شود موضوع از مسیر مذاکره و مستندات ثبت‌شده حل‌وفصل شود؛ حقوق قانونی طرفین مطابق قوانین لازم‌الاجرای ایران محفوظ است.